Home Digital Adoption

Digital Adoption

Bedrijfssoftware levert alleen waarde op als mensen weten hoe ze het effectief moeten gebruiken. Zorg ervoor dat jouw digitale transformatie blijvende impact heeft door je te richten op effectieve digitale adoptie.

Waarom digitale adoptie belangrijk is

Bij Amista geloven we dat het invoeren van technologie geen trainingsprobleem is; het is een uitdaging voor mensen. Daarom helpen wij organisaties om weerstand te overwinnen, leren te versnellen en blijvende veranderingen te creëren in het gedrag van eindgebruikers.

Digitale adoptie lost veelvoorkomende uitdagingen op, zoals:

  • Lage betrokkenheid van gebruikers na systeemimplementaties
  • Gebrek aan digitale vaardigheden op afdelingen
  • Frustraties bij eindgebruikers en overbelasting van tools
  • Veranderingsmoeheid die transformatie vertraagt

Door gebruikers te ondersteunen met de juiste kennis op het juiste moment, veranderen we tools in gewoontes en zorgen we ervoor dat uw digitale investeringen renderen.

Wat wij bieden

Digital Adoption services

Advies over veranderstrategie, communicatie,…

Meer lezen

Ondersteunende tools

Learning Management System en Digital Adoption Platform

Ontdek onze tools

Content creatie

Denk aan E-Learning, quizzen en begeleide in-app tours.

Meer lezen
Amista team at work

Digital Adoption Services

Verandering begint bij mensen. Zonder de juiste begeleiding blijven digitale tools onderbenut, wat leidt tot gefrustreerde gebruikers, een lage ROI en mislukte transformatie-inspanningen. We delen onze kennis en expertise over Blended Learning-strategieën en verandermanagement. We gebruiken onze leerexpertise om oplossingen op maat te creëren volgens onze ZEN Accelerator-methodologie.

We begeleiden je bij projecten via:

  • Communicatie en afstemming met belanghebbenden
  • Best practices voor het uitrollen van Learning Management Systems (LMS) of Digital Adoption Platforms (DAP)
  • Blended learning-trajecten
  • Change strategie afgestemd op gebruikersgroepen
Litmos screenshot Amista

Ondersteunende tools

Of u nu een systeemuitrol plant of uw trainingsaanpak wilt centraliseren, wij begeleiden u bij het definiëren van de juiste tools die zijn aangepast aan uw medewerkers en uw bedrijfsdoelen.

We helpen je bij het opzetten, configureren en uitrollen van tools zoals:

  • Digital Adoption Platform, in-app begeleiding en automatisering (WalkMe)
  • Learning Management Systems (Litmos en meer)
Ontdek WalkMe Ontdek Litmos
Fluvius case

Content creatie

We maken snelle en gebruiksvriendelijke digitale trainingen voor softwaresystemen zoals ERP. We kunnen de leerervaring verrijken en aanpassen met avatars, quizzen, audio en video. Daarnaast helpen we je team on-demand te motiveren en sterker te maken door online training aan te bieden.

We maken interactieve en gebruiksvriendelijke trainingscontent:

  • E-learnings, video tutorials, quizzen en avatars
  • Op maat gemaakte flows voor ERP, CRM en andere systemen
  • On-demand modulesom uw mensen op hun tempo te laten werken

Bewezen resultaten, echte impact

Pidpa customer case logo
Case | Nutsbedrijven

Tot 30% snellere adoptie van nieuwe systemen met in-app leren bij Pidpa

Ondersteunen van nieuwe manieren van leren (bijv. in-app help, e-learning) en het gezamenlijk maken van content voor alle trainingsdoeleinden met betrekking tot het nieuwe SAP…

Lees meer

Frequently asked questions

Functie LMS (Learning Management System) DAP (Digital Adoption Platform)
Doel Beheert formele trainingen en cursussen Begeleidt gebruikers in real-time tijdens het gebruik van de software
Focus Gestructureerd leren (bijv. compliance, onboarding) In-app ondersteuning en productiviteit tijdens dagelijkse taken
Voorbeelden SAP Litmos SAP Enable Now, WalkMe
Interactie Gebruiker verlaat applicatie om training te volgen Training vindt plaats binnen de applicatie (just-in-time)
Metriek Afrondingspercentages, beoordelingsscores Gebruiksgedrag, succespercentage van taken, adoptietrends
Samenvattend: Een LMS is geweldig voor gestructureerde leertrajecten en nalevingsgerichte training. Een DAP vult het aan door ondersteuning op de werkplek te bieden en de bruikbaarheid van software te verbeteren.

SAP implementaties gaan vaak gepaard met complexe workflows en grote procesveranderingen. Zonder een goede gebruikersadoptie lopen organisaties het risico op een lage productiviteit, hoge foutpercentages en een slechte ROI. Een digitale adoptiestrategie zorgt voor een snellere onboarding, lagere ondersteuningskosten en meer vertrouwen bij de gebruiker.

We bieden end-to-end ondersteuning, inclusief:

  • Change management en strategie raadpleging
  • Implementatie van digitale adoptieplatforms en leermanagementsystemen
  • Training content creatie (e-learnings, simulaties, rondleidingen)

Absoluut. Onze tools en trainingsoplossingen zijn volledig afstandsvriendelijk. We bieden virtuele onboarding, digitale contentcreatie en in-app begeleiding die gebruikers ondersteunt, waar ze ook zijn.

Ja, we kunnen kant-en-klare trainingscontent leveren via onze platformoplossingen, zodat je snel leerprogramma’s kunt uitrollen zonder vanaf nul te moeten beginnen.

Hoe we u helpen slagen

Wanneer medewerkers moeten wennen aan een nieuwe ERP of buitendienstteams nieuwe digitale workflows moeten invoeren, is een standaard trainingshandleiding niet voldoende.

Wij bieden een gestructureerde maar flexibele aanpak die change management, digitaal leren en de juiste tools combineert om de adoptie te stimuleren:

  • Mentaliteitsverandering door duidelijke communicatie & betrokkenheid
  • Slimme enablement via digitale begeleiding, e-learnings en ondersteuning
  • Datagestuurde beslissingen met toepassingsanalyses en feedbacklussen

Onze ervaren consultants begeleiden uw team bij elke stap, van de start van het project tot de volledige implementatie.

Klaar om vandaag nog aan de slag te gaan met digitale adoptie?

Contact

Meer ontdekken

Blog cover website
Blog | Digital Adoption

Het verborgen risico in SAP- en SaaS-projecten: Het negeren van digitale adoptie

SAP was live. Ik was verloren. Klinkt dat bekend? Daarom is digitale adoptie niet optioneel, maar essentieel.