Amista heeft verschillende vestigingen verspreid over Nederland, o.a. in Dordrecht en Venray. Ook in België zijn er verschillende vestigingen en satellietkantoren. Als SAP B1 Customer Care Consultant neem je een belangrijke rol op in het zorgen voor onze klanten.
Als SAP B1 Customer Care Consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer deze ondersteuning nodig hebben. Je inventariseert de situatie en organiseert een passende oplossing. Voor complexere vraagstukken communiceer je met de ontwikkelaars en de consultants. Je bent daarmee ook intern de sleutelfiguur voor het afhandelen van de supportvraagstukken. Naast het dagelijks support sta je de klant ook bij met raad en daad zodat zij hun processen efficiënt kunnen afhandelen.
Verantwoordelijkheden & werkzaamheden
Je zal deze functie uitvoeren vanuit ons kantoor in Venlo.
Eerst en vooral ben je nieuwsgierig van aard en blijf je dus ook graag op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de markt, onder meer door te investeren in jezelf en opleidingen te volgen. Die vul je aan met de volgende eigenschappen:
Naast een fijne, open en enthousiaste persoonlijkheid, zijn we in de rol van SAP B1 Customer Care Consultant ook op zoek naar een aantal sterke vaardigheden en ervaringen:
Laat ons snel kennismaken!