Eurocross heeft grip op financiën met SAP Business One
Klant
EurocrossTechnologie
SAP Business OneOver de klant
Als alarmcentrale verleent Eurocross met circa 400 medewerkers, vanuit kantoren in 5 landen 24 uur per dag en 7 dagen per week, hulp aan de klanten van haar opdrachtgevers, zoals verzekeraars en autoleasebedrijven. Eurocross gelooft dat hulpverlening een vak is. Het vraagt om een snelle inschatting van de situatie en het kunnen bieden van de juiste oplossing.
Eurocross en SAP Business One
Eurocross verleent wereldwijd hulp aan mensen in nood. Van leaseautorijders betrokken bij een ongeval, reizigers met pech of in levensbedreigende situaties tot assistentie voor gebruikers van het personenalarmeringssysteem. Om de financiële afwikkeling van hun hulpservice goed te laten verlopen, vertrouwt Eurocross Assistance op SAP Business One en partner Amista.
- De overstap van moederbedrijf Achmea naar SAP in 2005 bood Eurocross de kans om zelf ook over te stappen naar een flexibeler pakket voor haar financiële administratie
- Vanwege het karakter van 24×7 dienstverlening in diverse landen heeft Eurocross een eigen IT-structuur
- Eurocross wilde een nieuwe hulpdienst implementeren en nam contact op met de oorspronkelijke SAP implementatieconsultant
- SAP Business One koppelt naadloos met het primaire hulpverleningssysteem Connect
- Nieuwe hulpdiensten of -providers zijn snel toe te voegen
- Het toepassen van ingewikkelde fiscale regels uit verschillende landen vormen geen obstakel voor SAP Business One
- Amista gaat uit van de standaardfuncties van SAP Business One en de consultants voelden meteen meer als vaste collega’s dan externe partners
SAP Business One stelt ons in staat om onze financiële processen flexibel in te richten, zonder dat er veel maatwerk nodig is. Amista denkt daarin altijd met ons mee, net als wij dat doen voor onze klanten. Amista past dus perfect bij ons DNA.
Resultaat
De implementatie van SAP Business One heeft aanzienlijke verbeteringen opgeleverd in de financiële processen en betaalruns van Eurocross. De processen zijn nu effectiever, wat heeft geleid tot een besparing van kostbare tijd, waaronder internationale betalingen.
De verbeterde efficiëntie heeft ook geresulteerd in een verhoogde traceerbaarheid van eventuele fouten in de financiële administratie.
Met behulp van Amista’s expertise over de Eurocross-processen en de beschikbare standaardmogelijkheden in SAP Business One maakt Eurocross vrijwel geen gebruik van maatwerk.
Informeer naar de mogelijkheden
Wilt u, na het lezen van deze referenties over SAP Business One, weten welke SAP oplossing het best past bij uw type organisatie & budget?
Neem dan contact op.