D’un ERP bloquant à une plateforme de croissance évolutive pour des opérations internationales
Des racines locales à une portée mondiale
Afin de supprimer les obstacles opérationnels et de se préparer à une croissance internationale continue, Zuiver Interior Group a lancé une transformation en plusieurs phases visant à remplacer son système ERP obsolète. La plateforme existante, fortement personnalisée et manquant de transparence, ne pouvait plus répondre aux besoins évolutifs de l’entreprise.
Avec son partenaire de mise en œuvre Amista, Zuiver a introduit SAP Business One comme nouvelle base ERP. Le projet comprenait une phase de conception structurée, une gouvernance solide et le déploiement d’une plateforme d’intégration moderne reliant plus de 70 interfaces entre différents systèmes tels que la gestion des entrepôts, les ventes B2B/B2C et les données sur les produits.
Défis vs solution
- Un système ERP obsolète avec de nombreuses personnalisations.
- Une structure de gouvernance floue en matière de prise de décision et de responsabilité.
- Des processus manuels source d’erreurs et de retards.
- Une configuration ERP « boîte noire » avec une logique cachée et des intégrations non documentées.
- Des coûts élevés et des délais longs pour les modifications du système.
- Un manque d’intégration entre les données relatives aux ventes, à l’entrepôt et aux produits.
- Des informations limitées pour les prévisions et la planification commerciale.
- Fondement ERP unifié avec SAP Business One v10.0.
- Plateforme d’intégration iPaaS moderne connectant plus de 40 systèmes et plus de 70 interfaces.
- Connectivité transparente avec les plateformes WMS, PIM, DAM et e-commerce.
- Accès aux données en temps réel et amélioration de la prise de décision.
- Modèle de gouvernance solide avec une répartition claire des responsabilités et des rôles.
- Architecture évolutive et facile à entretenir, prête pour une croissance internationale.
- Intégration et formation continue structurées pour les utilisateurs finaux.
À propos de la solution
Zuiver Interior Group a mis en œuvre SAP Business One comme système ERP central, remplaçant ainsi une plateforme héritée qui ne pouvait plus prendre en charge la complexité opérationnelle ni la croissance internationale de l’entreprise. Afin de permettre une intégration de bout en bout des processus, une plateforme d’intégration moderne (iPaaS) a été déployée, connectant SAP à plus de 40 systèmes, notamment la gestion des entrepôts, les plateformes de vente B2B/B2C et les systèmes PIM/DAM pour le contenu des produits et les actifs numériques.
L’architecture comprend plus de 70 interfaces spécifiques à SAP, conçues pour prendre en charge les flux critiques pour l’entreprise, tels que le traitement des commandes, l’allocation des stocks, l’étiquetage et les configurations logistiques personnalisées. En combinant cela avec une approche structurée et une gouvernance solide, Zuiver a créé un environnement informatique flexible et facile à maintenir, offrant des possibilités de croissance et d’optimisation continue.
Vous ne pouvez pas manger trois oranges d’un seul coup, mais une fois pressées, vous pouvez facilement les boire. C’est l’essence même de ce que nous faisons : travailler aujourd’hui pour pouvoir courir plus facilement demain.
Résultats
Zuiver fonctionne désormais sur une plateforme ERP stable et intégrée qui prend en charge les opérations B2B et B2C dans plus de 80 pays. Le travail manuel a été réduit, les processus sont plus efficaces et les équipes bénéficient d’une meilleure visibilité et d’un meilleur contrôle. Grâce à cette nouvelle base, Zuiver est bien positionnée pour poursuivre son amélioration continue et sa croissance future.
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Client
Zuiver Interior GroupTechnologie utilisée
SAP Business OneA propos de notre client
Zuiver Interior Group est une famille néerlandaise de marques d'intérieur réputée pour son design innovant et accessible, ainsi que pour sa présence mondiale sur les canaux B2B et B2C. Le groupe est présent dans plus de 80 pays et compte plus de 1 000 points de vente. Tous les produits sont conçus en interne ou en collaboration avec des designers externes aux Pays-Bas, reflétant un équilibre entre créativité, qualité et durabilité.