Naadloze migratie en workflowoptimalisatie met SAP Build Process Automation bij Terumo
Klant
Terumo EuropeTechnologie
SAP Business Technology PlatformOver de klant
Terumo Europe draagt bij aan de samenleving door waardevolle producten en diensten te leveren in de gezondheidszorgmarkt en door in te spelen op de behoeften van patiënten en professionals in de gezondheidszorg. Terumo Europe is een belangrijke speler op de gezondheidszorgmarkt in de EMEA door het leveren van de beste kwaliteitsproducten en -diensten.
Toekomstbestendige workflowlogica en efficiëntie
Aangezien SAP Workflow Management eind 2025 het einde van zijn levensduur nadert, zag Terumo zich genoodzaakt te migreren naar het nieuwe aanbod van SAP: SAP Build Process Automation. Deze overgang bood een waardevolle kans om niet alleen te migreren, maar ook om de bestaande workflows te optimaliseren en te moderniseren.
De belangrijkste doelstelling was om de impact op de bestaande workflows tot een absoluut minimum te beperken, een naadloze migratie te garanderen en tegelijkertijd de logica, UI en algemene prestaties van de oplossing te verbeteren.
- Einde van workflowbeheer
- Ontbreken van enkele native JavaScript-functies
- Karakterlimiet van 8K
- Noodzaak om wijzigingen in bestaande projecten te minimaliseren
- Verbeterde foutafhandeling
- Intuïtieve en moderne gebruikersinterface
- Verbeterde procesefficiëntie
- Toekomstbestendige oplossing
Over de oplossing
Als onderdeel van de overgang migreerde Terumo hun workflow management logica naar SAP Build Process Automation, waardoor de algehele architectuur werd verbeterd. De oplossing integreert met SAP Integration Suite, specifiek voor het afhandelen van foutstromen. Wanneer er fouten optreden, kan er een e-mail worden verzonden om mensen indien nodig op de hoogte te stellen en een naadloze herverwerking via MyInbox mogelijk te maken.
Om technische beperkingen aan te pakken, zoals de beperkingen van JavaScript-functies en tekenlimieten, implementeerde Terumo externe base64 decoderings-/encodeerbewerkingen en ontwikkelde het aangepaste taakinterfaces om flexibiliteit en onderhoudbaarheid te garanderen.
Architectuur
Resultaten
Terumo is met succes overgestapt op SAP Build Process Automation en heeft geen hinder ondervonden van het einde van de levensduur van SAP Workflow Management. De overstap stroomlijnde de belangrijkste workflows door verouderde beslisregels te elimineren en handmatige taken te verminderen. De moderne interface verbeterde de gebruiksvriendelijkheid, waardoor de trainingstijd korter werd en de acceptatie door teams toenam. Verbeterde flexibiliteit zorgt ervoor dat de oplossing kan meegroeien met de bedrijfsgroei, terwijl ingebouwde beveiliging en regelmatige updates compliance en gegevensbescherming ondersteunen. Het resultaat: verbeterde efficiëntie, lagere operationele kosten en een platform dat klaar is voor de toekomst.